Esta guía te lleva de la página de inicio a tu primera estrategia activa, paso por paso. Al terminarla sabrás crear tu cuenta, conectar tu exchange, configurar el análisis que hace la terminal y moverte por el panel de control sin adivinanzas. Si te atoras en cualquier punto, tu gerente personal puede hacerlo contigo por teléfono.
Empieza por aquí
Al crear tu cuenta, aceptas nuestra Política de Privacidad y los Términos de Uso.
Llena el formulario con nombre, apellido, correo y teléfono. Usa un correo que revises seguido y un teléfono con WhatsApp: ahí te contacta tu gerente personal dentro de las 24 horas.
Crea una contraseña larga y única, guárdala en un administrador de contraseñas y activa la verificación en dos pasos desde el primer día: es la medida que más protege tu cuenta.
La terminal opera con los exchanges más usados en México: Binance, Bitget, Bybit y OKX. En tu cuenta del exchange generas una llave de conexión (API key) y la registras en el panel; el proceso completo lo hace tu gerente contigo la primera vez.
Al crear la llave concede solo los permisos necesarios: lectura y operación. Deja el permiso de retiro desactivado salvo que lo necesites, y limita la llave a la dirección IP de la plataforma si tu exchange lo permite.
Elige los pares e instrumentos que la terminal vigilará para ti: los grandes mercados de criptomonedas, acciones de tu interés o la combinación que definas con tu gerente. Después fijas las condiciones: cada cuánto recibir alertas, qué movimientos de precio merecen avisarte y en qué horarios.
Las notificaciones llegan por correo y en el panel; las alertas de volatilidad alta son las más útiles al principio, porque te enseñan cómo respira el mercado sin que vivas pegado a la pantalla.
El panel de control concentra todo: saldo, estrategias activas y pausadas, resultado acumulado, historial de operaciones y estado de retiros. Desde ahí pausas o reactivas estrategias, ajustas parámetros de riesgo y solicitas retiros a tus cuentas registradas.
Dedica diez minutos la primera semana a recorrer cada sección con tu gerente: la plataforma se entiende en una sola llamada, y es tiempo que se paga solo.
Ninguna estrategia, manual o automatizada, garantiza ganancias. El análisis de la terminal es una herramienta de información: reduce el trabajo de vigilar el mercado, no el riesgo de que el mercado se mueva en tu contra. Toda decisión de inversión es tuya, y con ella, sus resultados y sus pérdidas.
Empieza con el depósito mínimo de $4,500 MXN hasta que entiendas cómo se comporta tu configuración. Subir el capital puede hacerse en cualquier momento; recuperar una pérdida grande toma mucho más que un clic. Lee la divulgación de riesgos completa antes de depositar: es la inversión de diez minutos más rentable que harás.
La llamada de bienvenida dura entre veinte y treinta minutos, y llega mucho mejor si la preparas. Ten a la mano tu identificación oficial vigente, un comprobante de domicilio reciente, el correo y teléfono con los que te registraste, y una idea honesta de cuánto capital podrías destinar sin apuros. Con eso, la verificación avanza en la misma conversación.
Vale la pena llevar preguntas escritas: qué estrategias encajan con un perfil principiante, cómo se activa una alerta de volatilidad, cuánto tarda un retiro por SPEI o qué significa cada columna del reporte semanal. No hay pregunta pequeña: aclarar dudas en la primera llamada evita errores de configuración que después cuestan tiempo y dinero.
En los primeros siete días conviene revisar tres cosas. Primera, que las alertas lleguen al correo correcto y que sepas leerlas: cada aviso trae el activo, la condición que se cumplió y el enlace directo al panel. Segunda, que los límites de riesgo reflejen lo que platicaste con tu gerente; si algo no coincide, se corrige en el panel en segundos.
Tercera, dedica unos minutos al simulador: te deja probar una estrategia con datos de mercado sin mover dinero real, ideal para entender cómo reacciona una configuración ante un día movido. Quien usa el simulador la primera semana llega a su primer depósito real con mucho mejores preguntas.
Si te gusta saber qué esperar con precisión, este es el calendario típico de un alta. En la primera hora desde tu registro llega el correo de bienvenida con el nombre de tu gerente y los datos que debes tener a la mano. Antes de que pasen 24 horas recibes la llamada de bienvenida; en ella se decide si verificas identidad ese mismo día o al siguiente, según tu disponibilidad.
Con la verificación aprobada, el depósito tarda minutos en acreditarse por SPEI o tarjeta, y en el caso de OXXO Pay hasta 24 horas después de pagar tu voucher en la tienda. En cuanto el saldo aparece, tu gerente agenda la sesión de configuración: media hora en la que eligen juntos las estrategias iniciales, fijan los límites de riesgo y dejan activo el monitoreo. Desde ese momento la terminal ya trabaja y tú ya puedes pausar, ajustar o preguntar desde el panel.
Ninguno de estos errores es irreversible, y todos se evitan con la misma receta: preguntar antes de hacer. Tu gerente prefiere diez preguntas básicas a un fin de semana arreglando una configuración equivocada.
Las páginas que todo usuario nuevo debería tener abiertas la primera semana.